Get Adobe Flash player

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van CreaDeA B.V., gevestigd te (1325 SP) Almere aan de Joris Ivenslaan 28

1.Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door CreaDeA aan te gane en aangegane overeenkomsten tot koop en levering van producten via het Internet.

2.Indien de klant naar zijn/haar algemene voorwaarden verwijst, zijn die voorwaarden niet van toepassing.

3.Alle prijsopgaven worden geheel vrijblijvend en zolang de voorraad strekt gedaan. Alle door CreaDeA gehanteerde prijzen luiden in Euro's en zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten

4.Prijzen kunnen te allen tijde door CreaDeA worden aangepast, met dien verstande dat indien de prijs wordt aangepast binnen drie maanden na het aangaan van de overeenkomst, het de klant vrij staat de overeenkomst te ontbinden, zonder overigens enige schadevergoeding te kunnen eisen.

5.De overeenkomst tot koop en levering van de goederen komt tot stand na orderbevestiging van een daartoe verstrekte opdracht van de klant. De klant zal per e-mail de orderbevestiging ontvangen. Onze orderbevestiging wordt geacht de inhoud van de overeenkomst juist weer te geven.

6.Betaling van het aan ons verschuldigde kan geschieden op de volgende manieren.

·vooraf overmaken op bankrekening: de klant maakt het te betalen bedrag over naar rekeningnummer ABN AMRO 592705064 ten name van CreaDeA BV te Almere. Zodra de betaling op deze bankrekening is bijgeschreven worden de goederen binnen 2 werkdagen aan de klant verzonden. Is de betaling niet binnen 14 dagen na het bestellen bijgeschreven op deze girorekening dan vervalt automatisch de bestelling

·onder rembours: zodra de bestelling geplaatst is worden de goederen binnen 2 werkdagen verstuurd. De klant betaalt het bedrag aan de postbode. Voor deze wijze van betaling en levering worden extra kosten in rekening gebracht. Als de remboursbestelling terug gestuurd wordt naar CreaDeA omdat deze niet is aangenomen of afgehaald worden hiervoor de kosten van de remboursbestelling en administratiekosten in rekening gebracht bij de klant.

7.De bestelde goederen worden binnen twee werkdagen verzonden na ontvangst van de betaling van de klant, met uitzondering van de onder rembours bestelde goederen welke binnen twee werkdagen na de bestelling worden verzonden. Indien bestelde artikelen niet voorradig zijn en de klant reeds heeft betaald doch levering op korte termijn niet mogelijk is, zullen de reeds betaalde gelden worden geretourneerd. Hiermee wordt de overeenkomst ontbonden.

8.Opgegeven levertijden zijn slechts streeftijden, ingaande zodra alle gegevens die voor de uitvoering van de overeenkomst benodigd zijn in ons bezit zijn, en zijn derhalve niet bindend. Bij overschrijding daarvan - bijvoorbeeld ten gevolge van te late levering door de fabrikant dan wel de posterijen- kan de klant derhalve geen rechten jegens ons doen gelden. CreaDeA is derhalve niet aansprakelijk voor eventuele schade voortvloeiend uit een overschrijding van de leveringstermijn.

9.Het risico waar het de te leveren producten betreft, gaat over op de klant zodra zij op de plaats van bestemming worden aangeboden. Indien de klant in gebreke blijft de producten in ontvangst te nemen, zijn de hieruit voortvloeiende schade en kosten voor zijn rekening. Eventuele retourzendingen aan CreaDeA zijn voor rekening van de klant, moeten franco en onder schriftelijke opgaaf van redenen geschieden.

10.CreaDeA verbindt zich jegens de klant zaken te leveren die van deugdelijke materialen zijn vervaardigd en die nagenoeg gelijk zijn aan de afbeelding op de internetsite. De klant dient echter rekening te houden met geringe maat- en kleurverschillen van de afgebeelde producten. Dergelijke afwijkingen geven de klant niet het recht de ontvangst of de betaling van het geleverde te weigeren, aanpassingen van zijn verplichtingen of enigerlei vergoeding van CreaDeA te verlangen.

11.De goederen kunnen, zonder opgave van reden, binnen zeven dagen retour gezonden worden. De artikelen mogen niet beschadigd of gebruikt zijn. De verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de afzender/klant. Binnen 14 dagen na de retourzending ontvangt de klant het geld terug op zijn of haar bank- of girorekening.

12.De gegevens die door de klant worden ingevuld worden geregistreerd conform de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP) en worden uitsluitend gebruikt om de gevraagde informatie te verstrekken of om de bestelde artikelen op de juiste plaats van bestemming te bezorgen. De gegevens zullen niet aan derden worden verstrekt.

13.CreaDeA garandeert dat alle geleverde artikelen voldoen aan de specificaties die vermeldt staan op onze site, met inachtneming van artikel 9. Mochten de geleverde artikelen niet voldoen aan de specificaties of niet in goede staat verkeren dan dient u dit binnen 14 dagen te melden aan CreaDeA via e-mail Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of op telefoonnummer 036-5353709, 06-51789336

14.Klachten van de klant moeten binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan CreaDea zijn kenbaar gemaakt, met een duidelijke omschrijving van de klacht. Elk vorderingsrecht van de klant jegens ons, betrekking hebbend op gebreken in door ons geleverde producten, vervalt indien: - de gebreken niet overeenkomstig deze voorwaarden zijn gemeld; - de producten zich niet meer in de staat bevinden waarin zij werden afgeleverd.

15.CreaDeA is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de klant en anderen, behoudens opzet of grove schuld aan de zijde van CreaDeA.

16.In geval van overmacht - daaronder te verstaan iedere omstandigheid buiten onze macht, van dien aard dat naleving van de overeenkomst redelijkerwijs niet van ons kan worden gevergd - kan de klant ons niet tot schadevergoeding aanspreken.

17.Op onze offertes en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.